Manager en toute congruence

Avant de définir la congruence, parlons de nos trois modes de fonctionnement.

Ce qu’il faut savoir :

Notre fonctionnement s'organise selon 3 modes d'activités qui s'influencent réciproquement.

Les états internes

Ce que nous ressentons

Les comportements externes

Les réactions physiologiques et ce que nous manifestons

Les processus internes ou cognitifs

Activité mentale, pensée, réflexion

Concrètement qu’est-ce que cela signifie:

- 1 - l’état interne correspond à ce que nous ressentons y compris les blocages physiques tels que un nœud à l’estomac, ou le cou raide…

- 2 – le comportement externe correspond à ce qui se voit dans notre comportement, ce que nous montrons. Ex « je tapote des doigts sur la table, je me ronge les ongles…mais aussi, je souris, je décroise les bras… »

- 3 – le processus interne ou cognitif correspond à la façon dont nous pensons. Un exemple concret est « la petite voix intérieure » qui ressasse dans la tête les mêmes phrases négatives du type « je n’y arriverai pas… »

Il y a interaction entre ces 3 modes de fonctionnement :

- Interaction chez un même individu. Ex : le nœud à l’estomac peut se manifester par un tapotement des doigts et la petite voix «je n’y arriverai pas»

- Interaction entre différents individus : l’état ou le comportement de l’un joue sur l’état ou le comportement de l’autre, même si le sujet essaie de dissimuler ou simuler. «Les inconscients communiquent entre eux ». Les enfants par exemple sont très sensibles à ce que l’autre communique par ses modes de fonctionnement.

Et la congruence, alors ?

Nous sommes en congruence lorsque nos trois modes d’activités sont en alignement. Il y a cohérence entre ce que nous ressentons et les actions que nous menons, les idées que nous avons et les paroles que nous formulons.

Et ce n’est pas si simple !

Pourtant pour impulser la confiance (post ICI) il est important d’être en congruence. Car je peux vous l’affirmer une personne qui n’est pas alignée ; l’autre le ressent.

Testez ce concept : Quand vous douterez d’une personne, posez-vous la question pourquoi vous n’arrivez pas à lui faire confiance ? Nos signaux d’alertes sont si forts aujourd’hui que généralement, sans savoir vraiment pourquoi on a l’impression que cette personne n’est pas honnête envers nous. Tout simplement car elle n’est pas en congruence. C’est automatique.

Alors que faire pour être en congruence ?

Pas facile pour un manager qui doit transmettre parfois des consignes, des changements, des projets qui lui semblent peu pertinents; mais c’est son rôle

Pas facile pour un manager qui doit motiver une personne qu’il n’affectionne pas

Pas facile quand le manager doit prendre une décision difficile

Pas facile lorsque l’on est stressé, fatigué, incertain …

Bien des situations peuvent nous mettre dans l’inconfort et le problème c’est que cela nous demande beaucoup d’énergie pour tenter de le cacher.

Quelles sont les clés quand nous ne sommes pas en congruence ?

• Etre honnête avec soi même

• Comprendre la situation et ce qu’elle provoque en vous pour trouver les solutions les plus appropriées

• Vérifier s’il n’y aurait pas une croyance limitante qui se cache quelque part pour la travailler

• Prendre de la hauteur et réfléchir aux points positifs de la situation ; il y en a toujours mais ne vous mentez pas

• Si vraiment la situation vous bouscule fortement, savoir dire non

• Lâcher prise (il va falloir que je fasse un article sur le lacher prise !)

• Parler de vos sentiments par le je et oui vous en avez les droit !

• Replacer l’important dans vos actions

• Changer « positivement » (en restant réaliste) l’un de vos modes de fonctionnement. C’est une chance car nos trois modes de fonctionnement interagissent entre eux, comme nous l’avons vu plus haut. Par exemple, si je suis affalée sur mon bureau (comportement externe) car ce que je fais m’ennui, cela conforte négativement les deux autres modes de fonctionnement. Et là, je peux vous assurer, que le résultat sera pour vous désastreux. Vous allez vivre un moment vraiment pénible et peu efficace. Ma pensée sera négative (« j’ai pas envie.. »), mon émotion me submergera (la lassitude). Pour changer cela, redressez-vous pour vous mettre en action et aussi incroyable que ce soit les autres modes vont suivre ce changement !

Vous pouvez également trouver vos propres sources d’énergies et des astuces personnelles pour rester dans la congruence en toute situation (plaisanter, chanter, marcher, demander à une autre personne…) N’oubliez pas de respirer !